سياسة الاسترداد

طلبات التفصال

طلبات التفصال غير قابلة للاسترجاع و غير قابلة للاستبدال. لا يتم إصدار أي مبالغ مستردة تحت أي ظرف.

يرجى التأكد من دقة المقاسات وتفاصيل الطلب قبل تأكيده.

الطلبات الجاهزة (داخل الكويت فقط)

يُقبل استرجاع الطلبات الجاهزة فقط إذا كانت في حالتها الأصلية:

غير ملبوسة
غير مستخدمة
غير متضررة
مع التغليف وكامل مرفقات القطعة

يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال 10 إلى 15 دقيقة من استلام الطلب.

لن يتم قبول أي استرجاع بعد مغادرة مندوب التوصيل.

ملاحظة: المنتجات المتضررة أو المستخدمة غير مؤهلة للاسترجاع.

لطلب استبدال منتج جاهز، يرجى التواصل معنا عبر الواتساب على الرقم +965-98040860. سيساعدك فريقنا في التأكد من توفر المنتج البديل. تتم معالجة طلبات الاستبدال خلال 1 إلى 2 يوم عمل.

ملاحظة: الاسترجاع والاستبدال واسترداد المبالغ متاح فقط داخل الكويت.

الطلبات الجاهزة (دولي)

لا نقدم خدمة الاسترجاع أو الاستبدال أو استرداد المبالغ للطلبات الدولية.